Договор оферты на предоставление услуг и подписок

Общие положения

1. Предмет договора

1.1. Настоящая публичная оферта (далее - Договор) определяет условия предоставления услуг по использованию платформы xtunnel.ru (далее - Услуги), доступной по адресу https://xtunnel.ru (далее - Сайт).

1.2. Акцепт Договора (полное и безоговорочное принятие условий Договора) осуществляется путем регистрации Пользователя на Сайте и/или использования Услуг.

2. Условия предоставления Услуг

2.1. Услуги предоставляются Пользователям, прошедшим регистрацию на Сайте и подтвердившим свою электронную почту.

2.2. Услуги включают предоставление доступа к платформе для создания туннелей к локальным серверам через Интернет.

2.3. Доступ к Услугам предоставляется на бесплатной и платной основе, в зависимости от выбранного Пользователем тарифного плана.

3. Подписки и платежи

3.1. Пользователь имеет возможность выбрать один из тарифных планов, описанных на Сайте, и оформить подписку на использование платных Услуг.

3.2. Стоимость подписки и условия оплаты указаны на Сайте. Оплата производится на условиях предоплаты.

3.3. Подписка считается оформленной с момента поступления денежных средств на расчетный счет компании, предоставляющей Услуги (далее - Поставщик).

3.4. По умолчанию автоматическая подписка отключена. Пользователь может включить автоматическое продление подписки в личном кабинете на Сайте. Автоматическая подписка продлевается на следующий период, если Пользователь не откажется от неё за 3 (три) календарных дня до окончания текущего оплаченного периода.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Поставщик обязуется:
4.1.1. Предоставлять Услуги в соответствии с условиями Договора.

4.2. Пользователь обязуется:
4.2.1. Своевременно и в полном объеме производить оплату Услуг.
4.2.2. Соблюдать условия Договора и инструкций по использованию Услуг.

5. Конфиденциальность и защита данных

5.1. Поставщик обязуется не разглашать информацию о Пользователе третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.2. Пользователь соглашается на обработку своих персональных данных в рамках исполнения Договора.

6. Ответственность сторон

6.1. Поставщик не несет ответственности за любые убытки, понесенные Пользователем в результате использования Услуг, за исключением случаев, когда такие убытки возникли по вине Поставщика, в сумме, не превышающей оплаченную Пользователем.

6.2. Пользователь несет ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Услуг.

6.3. Ограничения использования Услуг и противодействие злоупотреблениям

6.3.1. Пользователю запрещается использовать Услуги для:

- распространения вредоносного программного обеспечения (malware);
- организации или эксплуатации ботнетов;
- удаленного несанкционированного доступа к устройствам, включая RAT/Remote Access Trojan;
- фишинга, кражи учетных данных, обхода средств аутентификации;
- распространения спама;
- организации командных серверов (C2/C&C infrastructure);
- сканирования, атак, эксплуатации уязвимостей или иного несанкционированного доступа к информационным системам;
- иной деятельности, нарушающей законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.

6.3.2. Поставщик вправе по собственному усмотрению, без предварительного уведомления, временно ограничить или полностью прекратить предоставление Услуг Пользователю, заблокировать учетную запись, туннели, сетевые endpoints или иные ресурсы в случае:
- поступления жалоб от третьих лиц;
- выявления признаков вредоносной, подозрительной или противоправной активности;
- угрозы стабильности, безопасности или репутации инфраструктуры Поставщика;
- нарушения Пользователем условий настоящего Договора;
- наличия оснований полагать, что Услуги используются в целях, противоречащих назначению Сервиса.

6.3.3. Решение о блокировке, ограничении или прекращении предоставления Услуг принимается Поставщиком самостоятельно и не требует предоставления Пользователю доказательств, технических сведений, логов, методов выявления нарушений либо иной внутренней информации.

6.3.4. В случаях, указанных в пункте 6.3.2, денежные средства, уплаченные Пользователем за Услуги, возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.3.5. Поставщик не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате блокировки, ограничения или прекращения предоставления Услуг в рамках настоящего раздела.

6.3.6. Поставщик вправе взаимодействовать с правоохранительными органами, хостинг-провайдерами, регистраторами доменных имен, операторами связи, системами реагирования на компьютерные инциденты (CERT/CSIRT), а также иными организациями в целях предотвращения противоправной деятельности, обеспечения безопасности инфраструктуры и рассмотрения обращений, связанных с использованием Услуг.

6.3.7. Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании Услуг и обязуется прекратить использование Сервиса в случае несогласия с условиями настоящего Договора, политиками безопасности или мерами противодействия злоупотреблениям, применяемыми Поставщиком.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются путем переговоров между сторонами.

7.2. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Поставщика.

8. Изменение условий Договора

8.1. Поставщик имеет право в одностороннем порядке изменять условия Договора. Уведомление об изменениях публикуется на Сайте не позднее чем за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу.

8.2. Продолжение использования Услуг после внесения изменений в Договор считается согласием Пользователя с такими изменениями.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Пользователем и действует до момента расторжения.

9.2. Расторжение Договора возможно по инициативе любой из сторон без предварительного уведомления другой стороны.

9.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

Контактная информация Поставщика

Самозанятый Баталов Г. А.
Адрес: г. Челябинск, проспект Ленина, 64Б, 87
Email: xtunnel@yandex.ru

Дата последнего обновления: 03.06.2026